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amalphi ip – „Investment Protection“, der wirtschaftlichste und
innovativste Wartungsservice zur Sicherung Ihrer IT-Landschaft

• Service-Level-Agreements (SLAs) von 5/11 bis 7/24 in jeder gewünschten Ausprägung (mit garantierten Reaktions- und/oder Wiederherstellzeiten) zur 100%igen Sicherstellung Ihrer Verfügbarkeitsansprüche
  
• Garantierte Herstellerunabhängigkeit
• Garantierte Zuverlässigkeit und Effizienz im Prozess der Wartung und Pflege von Hard- und Softwaresystemen
  
• Größtmögliche Flexibilität für die Wartungsleistungen hinsichtlich des Betreuungsumfangs und der spezifischen Kundenbedürfnisse
  
• Garantieverlängerungen zu Festpreisen
  
• Wartungsleistungen von amalphi entsprechen qualitativ mindestens denen der Hersteller
  
• amalphi bietet jede gewünschte höhere Servicebereitschaft (SLA; Service Level Agreement, z.B. 7/24) bis hin zu sofortiger Verfügbarkeit des Technikers und der Ersatzteile mit garantierten Reaktions- und/oder Wiederherstellzeiten
  
• Leistungsfähigkeit von amalphi wird durch eine Vereinbarung mit einer deutschen Versicherungsgesellschaft gewährleistet
  
  

  >>Präsentation für IT-Anwender

ip-pack, die Alternative zu den Hersteller IT-Service-Packs. Standardisiertes Service-Angebot mit klar definiertem SLA für
IT-Infrastrukturen